导游熟知客源国（地区）的有关情况，不仅有利于同游客进行较好的沟通，而且有助于化解由于（）所引起的矛盾和冲突。
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导游熟知客源国（地区）的有关情况，不仅有利于同游客进行较好的沟通，而且有助于化解由于（）所引起的矛盾和冲突。

A、性格差异

B、心理差异

C、文化差异

D、兴趣差异

正确答案：文化差异

Tag：文化差异 差异 导游 时间：2024-04-19 10:37:06

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