计划的作用包括（）
A、明确工作目标和努力的方向
B、有利于应对突发事件及减少工作中的失误
C、提高管理效率和利益
D、形成管理控制工作的基础
E、计划首先要进行评估分析
正确答案：明确工作目标和努力的方向|有利于应对突发事件及减少工作中的失误|提高管理效率和利益|形成管理控制工作的基础
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