硕达公司是一家专注于企业级安全、云计算及IT基础设施的产品和服务提供商。2021年,为提高企业整体管理效率,硕达公司开始使用平衡计分卡,重点关注新客户开发率、订单准时交付率、利润增长率和主要员工满意度等指标。上述指标涵盖的角度有()。
硕达公司是一家专注于企业级安全、云计算及IT基础设施的产品和服务提供商。2021年,为提高企业整体管理效率,硕达公司开始使用平衡计分卡,重点关注新客户开发率、订单准时交付率、利润增长率和主要员工满意度等指标。上述指标涵盖的角度有()。
A、创新与学习角度
B、顾客角度
C、内部流程角度
D、财务角度
正确答案:A.创新与学习角度|B.顾客角度|C.内部流程角度|D.财务角度