PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”，在质量管理中应用广泛。PDCA的含义如下。

A、A（Action）—行动，对检查总结的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现；未解决的问题放到下一个PDCA循环。

B、C（ChEck）—检查，检查并总结执行计划的结果，评价效果，找出问题。

C、D（Do）—实施，采取实际措施，实现计划中的内容。

D、P（Plan）—计划，确定方针和目标，确定活动计划。

正确答案：A（Action）—行动，对检查总结的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现；未解决的问题放到下一个PDCA循环。|C（ChEck）—检查，检查并总结执行计划的结果，评价效果，找出问题。|D（Do）—实施，采取实际措施，实现计划中的内容。|P（Plan）—计划，确定方针和目标，确定活动计划。