考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是()。


考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是()。

A、客服部人员已经登陆

B、客服部人员有空闲

C、客服部人员接听完客户电话

D、有客户打来电话

正确答案:客服部人员已经登陆


Tag:客服部 客户 人员 时间:2024-04-06 10:34:40