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客户在接受服务时，是通过全身感官来体验服务质量的，环境的好坏、客服人员的声音的柔软度等并不会影响客户对整个服务质量的评价。
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客户在接受服务时，是通过全身感官来体验服务质量的，环境的好坏、客服人员的声音的柔软度等并不会影响客户对整个服务质量的评价。
正确答案：错误
Tag：
服务质量
客户
客服
时间：2024-04-05 20:34:33
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随着经济发展和社会进步，客户对服务企业的专业水平要求并没有很高
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