平衡计分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A、客户指标
B、经营过程指标
C、学习和创新指标
D、内部流程
正确答案:学习和创新指标
相关答案
热门答案