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车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
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车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
正确答案：首问责任制
Tag：
责任制
乘客
保安
时间：2024-04-01 19:54:09
上一篇：
客服中心岗（）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
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车站在处理客伤事件时要以（）为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。
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最后一班载客列车开出前（）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
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制止并处理乘客违反（）的行为。
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客服中心岗按“（）”原则接受问询及处理乘客事务。
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站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（）、（）、车控室IBP盘控制、（）、（）。
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载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（）。
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LCB表示（）。
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乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（）。
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自动检票机（简称闸机），包含（）、（）和（）。
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车站管理地域范围：车站内部、（）、（）。
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上岗期间必须使用自己的（）、（）登录BOM。
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列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（）分钟内清客完毕。
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PSL表示（）。
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首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
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一般类信息：紧急情况下，影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
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巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
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最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
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蓄电池作为UPS的重要组成部分，用于储存能量。
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UPS能够确保信号系统在瞬间停电或主、副电源切换过程中正常工作。