第三章测试

1、每个人在人际交往场合都有一个亮相，即“三出”，包括：

A、出面

B、出口

C、出言

D、出手

正确答案：ABD

2、以下不属于言谈礼仪的内容是

A、说话的艺术

B、沟通的艺术

C、行为的艺术

D、交谈的艺术

正确答案：BC

3、要想把握说话的艺术，需要掌握一下几个方面：

A、准确地说

B、清晰地说

C、礼貌地说

D、幽默地说

正确答案：ABCD

4、与人交谈时，一对一的选择话题的方法是：

A、心中开花法

B、就地取材法

C、投石问路法

D、循趣入题法

正确答案：BCD

5、在正规的社交场合，要正确地使用谦语，以下哪些属于谦语：

A、失迎

B、舍弟

C、学生

D、留步

正确答案：BC

6、拒绝别人，应当尽量用委婉的方式。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、在谈话方式上，尽量要学会与别人的争论，这样随时可以挑起争论的话题。

A、正确

B、错误

正确答案：B

8、心中开花法是指面对众多的陌生人，话题最好选择大家都感兴趣、都了解、都关心的中心问题。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、在正规的社交场合，要正确地使用敬语，如“愚”、“鄙人”等。

A、正确

B、错误

正确答案：B

10、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这十分精确地概括了行为礼仪的重要性。

A、正确

B、错误

正确答案：B