某网店当天总访客数为8000个,网店浏览量为23000,共产生订单500单,其中55%的订单未进行客服咨询直接下单,剩余的订单在下单时均进行了客服咨询,以下描述正确的是


某网店当天总访客数为8000个,网店浏览量为23000,共产生订单500单,其中55%的订单未进行客服咨询直接下单,剩余的订单在下单时均进行了客服咨询,以下描述正确的是

A、该网店的客服咨询接入率约为2.81%

B、该网店的成交转化率约为6.25%

C、该网店的询单转化率约为2.81%

D、该网店的静默转化率约为3.44%

正确答案:BD


Tag:客服 订单 访客 时间:2024-03-23 12:34:52