首页
“4C”理论中包括()
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
“4C”理论中包括()
A、顾客
B、成本
C、便利
D、沟通
正确答案:A顾客
B、成本
C、便利
D、沟通
Tag:
顾客
成本
理论
时间:2024-03-22 15:55:32
上一篇:
市场细分对营业网点市场营销工作起着非常重要的作用,主要表现在以下哪些方面()
下一篇:
银行客户关系管理的目标包括()
相关答案
1.
建立客户信息管理系统时应考虑()
2.
营销活动成本投入评估包括营销活动的费用成本评估及营销活动的人力和物力成本评估。
3.
()指从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。
4.
当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分,这种方法称为系列因素细分法。
5.
营业网点组合营销的出发点,是被组合在一起的产品、服务等因素具有提升客户价值的协同效营。
6.
业务增长率和利润增长率是评估营销过程的重要指标。
7.
采用综合因素细分法用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将女性市场划分为不同的细分市场。
8.
以下属于平衡记分卡特点的是
9.
()是指商业银行内部资金中心与业务经营单位按照一定规则全额有偿转移资金,达到核算业务资金成本或收益、集中利率风险等目的的一种内部定价方式。
10.
以下反映企业盈利性指标的是
热门答案
1.
以()列示的成本内容为依据,按照成本的不同形态,分为筹资成本、营运成本、税收成本、风险成本、资本成本。
2.
商业银行的()即净利息收入主要指商业银行收取的贷款利息与支付的存款利息之间差额,是我国商业银行收入的主要来源。
3.
假设2013年某银行存款网点吸收了1年期存款100万元,贷款网点需要1年期贷款100万元。若一年期存款利率1.98%;一年期贷款利率5.3%;内部上存利率3.15%;内部拆借利率3.45%;存款准备金率12%;存款准备金利率1.89%;增值税及其附加税率6.6%;存款费用成本为0.2%;预计贷款本息可以按期全部收回。该网点的资金运用利差收入为
4.
()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。
5.
平衡记分卡中企业关注的四个绩效中()是关键因素
6.
假设2013年某银行存款网点吸收了1年期存款100万元,贷款网点需要1年期贷款100万元。若一年期存款利率1.98%;一年期贷款利率5.3%;内部上存利率3.15%;内部拆借利率3.45%;存款准备金率12%;存款准备金利率1.89%;增值税及其附加税率6.6%;存款费用成本为0.2%;预计贷款本息可以按期全部收回。该网点的存款业务利差收入为
7.
有风险必然会产生损失。
8.
假设2013年某银行存款网点吸收了1年期存款100万元,贷款网点需要1年期贷款100万元。若一年期存款利率1.98%;一年期贷款利率5.3%;内部上存利率3.15%;内部拆借利率3.45%;存款准备金率12%;存款准备金利率1.89%;增值税及其附加税率6.6%;存款费用成本为0.2%;预计贷款本息可以按期全部收回。该网点的贷款业务利差收入为
9.
以下属于绩效评估短期效果评价标准的是()
10.
进行绩效辅导时应注意