先对客户异议表示赞成,这样就维护了客户的自尊心,然后用有关事实和理由婉转地否认异议.这种处理客户异议的方法通常称之为:()。


先对客户异议表示赞成,这样就维护了客户的自尊心,然后用有关事实和理由婉转地否认异议.这种处理客户异议的方法通常称之为:()。

A、转化处理法

B、迂回否定法

C、直接否定法

D、优点补偿法

正确答案:迂回否定法


Tag:异议 客户 自尊心 时间:2024-03-21 16:31:10