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导游员与游客谈话时,可以多用手势,以表现出热情大方。
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导游员与游客谈话时,可以多用手势,以表现出热情大方。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
手势
大方
热情
时间:2024-03-21 13:42:04
上一篇:
游客希望在客房里收看世界杯的现场直播,要求提供客房用餐服务,地陪应()。
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以下()情况,房间是必须予以解决的。
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冷漠和期待两种感情状态分别运用了()。
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外国旅客可以代他人携带物品进出境。
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若错接发生在同一家旅行社,同时地陪又兼任全陪,地陪应()。
4.
海关通道分为()。
5.
导游员的语速可以根据导游活动的进程和讲解的对象来进行调节。
6.
游客提出调换房间的原因各异,地陪要视情况妥善处理。
7.
有一位游客在旅游车内吃榴莲,味道刺鼻。导游员微笑地看着游客,并用手轻捂鼻子。游客看到后有意识地把榴莲悄悄包好。这属于()劝服。
8.
游客要求前往不健康的娱乐场所时,地陪可以不陪同。
9.
个别游客要求单独用餐时,地陪应耐心解释,加以劝阻。
10.
服饰语是通过服装和饰品传递信息的一种态势语言。
热门答案
1.
游客若提出加菜、加饮料的要求,地陪要与餐厅联系,尽可能予以满足,但要告诉游客费用自理。
2.
在旅途中,导游员的服务常常有不尽如人意之处,因此采用恰当的语言表达方式向游客致歉尤为重要。但不管采用何种道歉方式,都要注意()。
3.
地陪应确保提前()分钟抵达机场(车站、码头)迎接旅游团。
4.
表情语是通过人体的形态来表现思想感情的一种态势语言。
5.
语调一般分为升调、直调和降调三种。
6.
就导游语言的运用角度而言,态势语言包括()。
7.
导游员在景区内讲解时,要注意()。
8.
迂回式劝服是指导游员不明确表明自己的意思,而采用含蓄的语言或暗示性的举动使游客领悟其劝说。
9.
导游讲解时间占整个旅途时间的60%-75%为最佳,超过75%,游客会有厌倦情绪。
10.
在现代旅游业中,()处于核心地位。