什么是体验营销?景居家私是如何开展体验营销的?体验营销为什么能促进消费者购买?
什么是体验营销?景居家私是如何开展体验营销的?体验营销为什么能促进消费者购买?
正确答案:体验营销是指在企业将客户的注意力从产品转移到消费过程中,通过客户与产品之间的沟通和互动,触动他们内在的情感和情绪,给他们生动、丰富、个性化的体验,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业建立核心竞争力。
景居家私在“世界睡眠日”当天推出“体验优质睡眠环境,拥抱快乐健康生活”的主题活动。让消费者在三张去掉商标的软床中鉴别出该公司的产品,并给予奖励。顾客在体验中感受到了优质床与劣质床的区别并得到了实惠,同时加深了对景居产品的印象及好感。
消费者买床的理性目的是舒适,感性目的是家的温馨、温暖,对家美好的憧憬。体验营销销售的不仅是产品与服务,更是一种精神层面的愉悦体验,人们愿意花费高出产品或服务本身价值的价钱去购买。