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品牌危机处理的策略包括()。
A、事实导向策略
B、价值导向策略
C、真诚坦率原则
D、态度第一原则
正确答案:AB
Tag:
策略
导向
原则
时间:2024-03-20 22:44:18
上一篇:
下列选项中属于商品市场视角的品牌评估方法的有()。
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根据品牌评估的视角不同,可以把品牌评估分为()。
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品牌危机的发生存在着“溢出效应”,但对不同类品牌产生的作用不大。()
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品牌危机预警指标的建构原则包括:规范性原则、可度量性原则、敏感性原则、预测性原则、定量与定性相结合原则。()
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常规性品牌危机的节点虽然有迹可循,但跟突发性危机一样都无法预防。()
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利益的驱动导致媒体以“快”为信息发布标准,也许会罔顾新闻真实性原则,导致部分未经核实歪曲后的信息在互联网端广泛传播,给品牌带来巨大损失。()
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大卫·艾克认为,品牌资产是与品牌、品牌名称和品牌标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或者提供服务的价值的一系列资产与负债。()
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品牌危机的发生会显著降低消费者的品牌评价,影响消费购买意愿,即便品牌采用低价策略也不一定起到促进效果。()
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凯文·凯勒的消费者导向型品牌资产模型虽然要素详尽,但可操作性不强。()
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不当的广告传播行为只要及时被制止,就能遏制住品牌传播危机。()
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品牌概念地图是一种结合图片与文字语言的联想方法,它是由哈佛大学的杰拉尔德·萨尔特曼开发出来的。()
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品牌风险的等级分为三层次:高危害、中危害、低危害。()
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品牌存续时间越长,品牌价值就越高。()
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在我国,商标有效期一般为15年,到期后可进行续展顺延相应期限。()
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戴维·阿克根据消费者对品牌忠诚的程度不同把忠诚度从低至高分成五个层次:无品牌忠诚的购买者、习惯型的购买者、满意型的购买者、朋友型的购买者和忠贞型的购买者。()
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品牌美誉度是品牌资产形成的前提。()
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相比不知名的手机品牌,华为能够让消费者更加放心地购买,是因为它们通过品牌名称、标志传递品牌信息给消费者,对消费者产生记忆中的影响,有利于消费者做出选择。()
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西方多数学者采用企业视角来理解品牌资产的概念。()
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品牌资产影响到我国,是在19世纪90年代。()
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从网络平台构成方面分析,网络域名属于()。
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消费者通过品牌会联想到品牌形象,进而影响消费者的购买决策。()
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法律保护是品牌资产保护的重要途径。()