企业理念识别系统(MI)的具体设计
企业理念识别系统(MI)的具体设计
正确答案:(1)企业理念识别具体设计程序与指标①MI的设计主程序企业理念在具体设计和实践时,转化为构筑企业理念的三个主轴:i本企业是什么企业?(包括现在与将来)ii本企业干什么?iii本企业应怎样干?②MI设计指标我们从上述三个主轴上明确企业的事业、使命、目标后,MI还要确立企业精神、格言或座右铭、行动口号等,将理念渗透到经营的每一个方面。而提出的这些精神或口号除了从三个主层面去思维外,还必须注意企业的独特性、时代感、民族感和管理风格。设计出来的企业理念必须对其诠释,并在企业内外进行传播。这样理念才会辐射到经营策略、管理体制、分配原则、人事制度、人才观念、发展目标、企业人际关系准则、员工道德规范、企业对外行为准则等经营层面,为行为识别(BI)作好准备。(2)导入MI的时机运用CI理论设计出的MI在何时导入企业合适呢?或者说企业应怎样决定何时变革企业理念呢?一般有五种情况:①当企业环境发生根本性改变,而原有的理念又有很大影响时,必须放弃传统的价值观重塑理念;②当行业处于高度竞争之中,并且环境变化迅速时需要导入MI;③当企业业绩表现平庸或不佳时,需要重新调整企业理念度过难关;④当企业刚刚踏入大公司的门槛时,就需要塑造出高强化、强渗透性的理念,使企业以高层次的新身份自立于社会;⑤当企业的发展迅速时,由于大批新的职工进入企业,在事实上使原有理念发生了变化,不再完好,这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。(3)理念识别设计方案的具体实施所以说企业的成功是理念竞争的成功,企业的失败是理念竞争的失败。企业理念经过科学地设计后,企业应采用多种方法加以实施,使新的理念渗入企业内部,成为广大员工共有的价值观。实施时依据个性化原则、民族化原则、概括化原则,采用五种具体方法:①进行教育、组织学习。对于新的理念,可以印成手册或利用音响采用灌输教育、启发教育、自我教育和感染教育等形式组织广大职工学习。②组织象征性活动,如大规模庆祝会、午餐会、演讲会、募捐会、表扬会、运动会等,在游戏规则、仪式、庆典方面渗入新的理念。③塑造英雄,让英雄成为新理念的化身。④发挥领导层的榜样力量,以身作则,使广大职工心服口服。⑤激励的方法,包括满足需求的激励、民主激励、目标激励、危机激励、竞争激励等。企业还可以根据自己的实践经验,总结出适合本企业发展的更有效的导入方法。
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