谈判的不同结果
正确答案：双赢”的结果，这种结果的特点有：双方都获得好处；强调双向沟通；双方都有灵活性；着眼于解决问题；维护长期关系。“两败”这种结果的特点有：双方都没有获得好处；坚持各自立场；双方都没有灵活性；各自坚持不能让对方获利；损害长期关系。
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