在酒店产品中,服务质量的基础是:()


在酒店产品中,服务质量的基础是:()

A、无形服务

B、有形的物质产品

C、员工素质

D、管理

正确答案:B


Tag:产品 服务质量 物质 时间:2024-03-18 09:50:59