消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
A、与经营者协商和解
B、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C、请求消费者协会仲裁
D、向有关行政部门申诉
正确答案:ABD
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