破坏性冲突,又称消极冲突。其特点是()
A.双方目标不一致,并都坚持自己的观点;
B.不愿听取甚至根本不听取对方的观点和意见,很少或完全停止交换情况和信息;
C.双方不以争论的问题为中心,逐步由对问题、观点的争论转为对人的攻击。
正确答案:ABC
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