首页
“卓越性质量”的衡量依据有（）
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
青书学堂
“卓越性质量”的衡量依据有（）
A.体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚
B、降低资源成本，减少差错和缺陷
C、降低和抵御风险
D、以上都是
正确答案：D
Tag：
护理管理学
差错
缺陷
时间：2024-03-12 11:24:55
上一篇：
建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）
下一篇：
当员工感到不公平时，可能采取的措施有（）
相关答案
1.
有效沟通的原则应包括下列（）
2.
“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据，以供医院各类人员查用”。表明了护理信息的下列哪一特性（）
3.
发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存（）
4.
风险管理对策主要包括（）
5.
非正式沟通可以满足员工的哪些需要？（）
6.
病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（）
7.
目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项（）
8.
建立并有效运行质量管理体系是开展质量管理的前提。（）
9.
无论多么庞大的信息，都可储存于计算机的硬盘、软盘、光盘等储存装置中，用户可通过快速的检索，获得所需要的信息资料，称为为信息的可浓缩性。（）
10.
护理技术操作的质量标准分为准备质量标准、过程质量标准、终末质量标准。（）
热门答案
1.
护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。（）
2.
下列哪项不是护理信息的特点（）
3.
非法阻挠护士依法执业或殴打护士的，可由护士所在单位提请公安机关予以治安行政处罚。（）
4.
口头医嘱和晨交班等都是以口头方式传递信息。（）
5.
输血后感染HIV属于医疗事故。（）
6.
质量改进涉及以下哪几个主要方面（）
7.
在信息管理的发展中，“信息资源管理”的新概念是在80年代提出来的。（）
8.
信息处理的内容包括下列哪些工作（）
9.
信息收集的基本方法包括下列哪几类（）
10.
近代中国第一个领导资产阶级革命的全国性政党同盟会于（）年成立。