试论述员工违纪行为的惩戒管理的程序。

正确答案：

（1）口头警告。在警告阶段，员工有上诉权，也需要有相关的档案记录。警告期一般为数月至半年左右，如果改好，可以消除记录；

（2）初次书面警告。如果违纪行为较严重，或再次发生，雇员将被书面警告，内容包括投诉的细节、对其改进的要求以及时限等；

（3）再次或最后书面警告。内容包括投诉的细节，提醒如果没有令人满意的改进将会被解雇等惩罚，并告知其有上诉权等；

（4）解雇或停职。经历上述惩罚阶段之后，员工的行为和绩效改进仍然不能令人满意，通常就会被解雇。解雇时雇员得到书面通知，内容包括解雇原因、雇用结束的日期，并告知雇员对此有上诉权。