当接到快递电话,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是:


当接到快递电话,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是:

A、扫对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔

B、添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码

C、跟购买物品的官方电商平台客服进行核实

正确答案:C


Tag:高校反诈知识竞赛 客服 物品 时间:2024-02-25 16:36:58