首页
全面质量营销,包含以下哪些方面()
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
联大学堂
全面质量营销,包含以下哪些方面()
A.产品质量
B.服务质量
C.客户满意
D.企业赢利
正确答案:ABCD
Tag:
服务管理
服务质量
产品质量
时间:2024-02-20 14:48:28
上一篇:
下列哪些包含于信用6A标准()
下一篇:
评价服务质量的标准包括()
相关答案
1.
客户补救策略的基本原则有()
2.
客户服务团队职务设计的内容包括()
3.
客户服务涵盖的部门包括()
4.
高效利用客户资料的具体做法包括()
5.
关系质量
6.
销售自动化(SFA)
7.
CRM的客户商业智能的功能模块。
8.
服务流程
9.
提高客户服务人员素质的具体措施包括()
10.
信用管理
热门答案
1.
“帕累托法则“在客户管理运用中带来的启示有()
2.
绩效评估
3.
客户关系管理系统的作用是什么?
4.
试述客户关系维护的原则。
5.
企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑()
6.
服务要求的类型包括()
7.
维护大客户关系过程中,制造进入障碍的具体途径是?
8.
简述5C评估法。
9.
组建高效客户服务团队的步骤。
10.
简述电话调查法的优点。