制造性生产和服务性运作有哪些区别？
正确答案：这两类生产的基本区别如下：（1）产出的物理性质不同；（2）资本的密集程度不同；（3）与顾客的接触程度不同；（4）企业辐射的范围不同；（5）绩效的评估方法不同。
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