19、社会解体

正确答案：是与社会整和相对应的一个概念。它是指社会规范对社会成员的约束力减弱，社会凝聚力降低，使原有的社会秩序无法维持和继续下去，而逐渐被新的社会制度所取代的过程。

20、文化堕距

正确答案：美国社会学家奥格本在研究社会变迁时提出文化“堕距”理论。他认为，由相互依赖的各部分所组成的文化在发生变迁时，各部分变迁的速度是不一致的，一般说来，物质文化快于精神文化，最后是文化中的风俗、习惯发生变迁，这种现象称为“堕距”或文化“滞后”

21、二人关系中的互动与三人关系中的互动有什么异同？

正确答案：在两人关系中，每一方仅仅需要同另一方有关系，会比较充分地考虑对方具体的需要、愿望和个人特点，因此，两人关系可以获得在其他任何社会关系中不可能存在的亲密感情和独特性，从而产生一种排他的特征。但是这种亲密性也有可能使两人的冲突更加强烈。在三人关系中，每一方都面对着两个人，需要考虑两个人的个性特征。这时很难达到两人关系中可能具有的亲密性。齐美尔认为，在三人组中有两人发生冲突时，由于相互关系的不同，第三者可能扮演多种不同角色，主要有：中间人、仲裁人、从中渔利者、分裂者和征服者。

22、简述初级群体的特点

正确答案：科层制是一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细蜜的分工和复杂的规章制度体系。科层制是现代社会组织管理的典型方式。特征包括：第一，明确的分工；第二，明确的职权等级；第三，明确的规章制度体系；第四，私人关系和公务关系的分离；第五，量才用人；第六，管理权力依附于职位，而不依附于个人。

23、组织中非正式群体的存在有哪些作用？

正确答案：非正式结构有正、负功能，其正功能为：（1）能缓冲正式结构所带来的压力。（2）能提供正式结构以外的丰富的社会控制和沟通形式。（3）能成为组织改革的积极的能力和维护社会成员合理利益的有效力量。负功能：过分整合会削弱正式结构的权威系统的有效性，引起失调现象。

24、试比较合作和竞争这两种社会互动类型的特点。

正确答案：合作是社会互动中，人与人、群体与群体之间为达到互动双方都有某种益处的共同目标相互配合的一种联合行为。特点：目标一致，有共同的目标；对于如何达到目标能够取得某种共识；在行为、行动上相互配合；合作双方相互依赖、讲信用。竞争则指社会上人与人、群体与群体之间对与一个共同目标的争夺。特点：它是对于一个共同目标的争夺；被争夺的目标是较少的，较难获得的；竞争的目的在于获得目标，儿不在于反对竞争者；竞争要遵守一定的规则。

25、角色失调

正确答案：在扮演社会角色的过程中，由于各种因素的影响，常常会产生矛盾、遇到障碍，甚至遭受失败，这就是角色失调。常见的角色失调的情况有：角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败。

26、社会越轨

正确答案：也称为越轨行为、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。有违法行为、违警行为、违规行为。