联大学堂《管理心理学（信阳师范学院）》题库及答案

1、试述在强化理论中强化管理的原则有哪些？

正确答案：频率|因人而异|分阶段|反馈|时间|间隔|正强化|负强化

2、论述选拔领导人才的流程和方法

正确答案：推荐|选拔|笔试|竞争|考核|评价|测试|面试

3、试述意见沟通在组织管理中的重要作用？

正确答案：提供|内部消息|工具|士气|文化|态度|执行|有效信息|凝聚力|成效

4、试论述管理心理学与其相关学科之间的关系？

正确答案：行为科学|组织行为|社会心理学|管理学|规律|组织管理|个体心理|工业心理学

5、怎样根据人的性格实施有效的管理？

正确答案：性格|人际关系|能力|素质|效率|分析|管理|领导艺术|效能

6、论述社会知觉的具体应用？

正确答案：任用|面试|价值观|绩效|评定|努力程度|区别|主观判断

7、论述对西方管理心理学人性假设和管理理论的评价？

正确答案：人性观|自我实现|社会人|经济人|自动人|科学性|复杂人|局限性

8、试述组织发展的内容？

正确答案：组织发展|知识技能|发展|协调|技术|再设计|环境适应|外部

9、联系实际论述有效进行团体决策的程序？

正确答案：提出|识别问题|目标|诊断|选择|实施|决策|检验

10、联系实际说说怎样防止团体思维的产生？

正确答案：指导|公正态度|意见|民主性|听取|扩散|问责|健全

11、人不能孤立的生存，作为社会成员，他必须要生活、学习或者工作在一个特定的团体和组织环境中。组织、团体、个人三者构成了组织管理中密不可分、相互影响的整体。个人的心理和行为既要受特定组织环境的制约和影响。又要影响组织功能的发挥。组织行为是否有效，不仅取决于组织中个体和团体，而且也取决于组织自身的因素，如组织的结构设计、组织的变革、组织的发展等。问题：根据材料，描述一下传统组织理论不能满足现代组织要求的情况？

正确答案：德鲁克提出六个方面的不适应：在非制造业上在多种产品，技术多样化市场跨国公司组织机构需要处理庞大信息知识型员工和劳动需要创业和革新精神

12、每个组织都有自己特定的环境条件和历史传统，从而也就形成了自己的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式。于是每个组织也就形成了自己的文化。西方学者希恩在1984年对组织文化下定义：“指特定组织在适当处理外部环境和内部环境整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或者发展起来的基本假说的规范。这些规范运行良好，相当有效，因此被用作教导新成员观察、思考和感受有关新问题的正确方式。”而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。问题：结合材料，分析一下组织文化的特性？

正确答案：民族性，无形，有形性，软约束性，连续性，创新性，共同凝聚

13、简述情商管理的内容？

正确答案：以情商来提升领导者的亲和力2.以情商促进团体与组织的绩效3.将EAP和情商管理结合起来

14、人际关系健康也是精神文明、心理健康的体现和提高工作绩效的重要条件。人际关系对人的心理卫生与健康有重要的影响作用，人际关系健康是个体健康的一个重要内容，人际交往障碍导致心理失调，将会影响人的心理健康，导致出现心理疾病。人际关系也是社会主义精神文明的一个重要内容。对一个团队来说，人际关系好，成员相互信任团结，那么该团队的的精神文明程度就高。人际关系对工作效率也有极大的促进或阻碍作用。问题：结合所给材料，请简单介绍一下在团体中搞不好人际关系的个人原因有哪些？