正确答案：图上作业法是将配送业务量反映在交通图上，通过对交通图初始调运方案的调整，求出最优配送车辆运行调度方法。运用这种方法时，要求交通图上没有货物对流现象，以运行路线最短、运费最低或行程利用率最高为优化目标

36、配送作业包括哪些环节？

正确答案：配送由备货、储存、理货、配装、送货和配送加工六大环节组成。

37、仓储合同的双方当私人分别为存货人和（）。

正确答案：保管人

38、订单处理的一般流程包括哪些？

正确答案：订单准备、订单传递、订单登陆、按订单供货、订单处理状态追踪

39、配送企业收费的方式有哪些？

正确答案：按配送量计收费用、按配送次数收费、按期收费

40、配送运输具有哪些特点？

正确答案：（1）时效性（2）安全性（3）沟通性（4）方便性（5）经济性

41、简述仓储费用的构成。

正确答案：储运业务费用、仓储费、进出库费、货物挑选、分拣、整理、包装等的费用；集装箱作业费

42、车辆调度的基本原则是什么？

正确答案：（1）坚持从全局出发，局部服从全局的原则（2）安全第一、质量第一原则（3）计划性原则（4）合理性原则

43、库存的积极作用有哪些？

正确答案：（1）防止发生缺货（2）降低物流成本（3）保证生产的计划性、平衡性以消除或避免销售波动的影响（4）储备功能

44、商品编码的原则有哪些？

正确答案：（1）唯一性原则（2）简明性原则（3）标志性原则（4）可扩性原则（5）稳定性原则

45、配送方法有哪些？

正确答案：（1）定时配送（2）定量配送（3）定时定量配送（4）定时、定路线配送（5）即时配送

46、影响配送运输的主要因素有哪些？

正确答案：（1）动态因素：如车流量变化、道路施工、配送客户的变动、可供调度的车辆变动等（2）静态因素：如配送客户的分布区域、道路交通网络、车辆运行限制等。各种因素相互影响，容易造成送货不及时、配送路径选择不当、贻误交货时间等问题。

47、JIT的四个主要要素是什么？

正确答案：（1）零库存（2）备货期短（3）高频率小批量供货（4）高质量和无缺陷

48、配送中心的规划与设置有哪些原则？

正确答案：（1）动态性原则（2）统筹原则（3）价值工程原则（4）软硬件相结合的原则（5）竞争原则

49、仓储业务操作过程的特点是什么？

正确答案：（1）仓储业务操作过程的非连续性；（2）仓储作业量的不均衡性（3）仓储作业对象的复杂性（4）仓储作业范围的广泛性

50、仓储是指存货人将一定品质、数量的商品交付保管人储藏，保管人将不同存货人同样的仓储物混合保存，储存保管期限届满时，保管人只须以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还给存储人，保管人收取仓促费的一种仓储经营方法。

正确答案：混藏

51、配送模式有哪些？

正确答案：自营配送、共同配送、互用配送、第三方配送

52、即时配送

正确答案：完全按照客户提出的时间和送货数量，随时进行的配送组织形式。

53、现代仓库总体布局的主要部分是哪些？