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如果旅客情绪不好，显得激动，旅游服务人员应该采取（）主客交往策略。
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如果旅客情绪不好，显得激动，旅游服务人员应该采取（）主客交往策略。
A.投石问路
B.以退为进
C.以情感人
D.交流情感
正确答案：B
Tag：
旅游心理学
以情感人
投石问路
时间：2024-02-03 17:50:49
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