为了创造良好的第一印象,服务员应具备哪些个人素质?


为了创造良好的第一印象,服务员应具备哪些个人素质?

正确答案:1、明确的角色意识;2、敏锐的观察力和准确的辨别力;3、出色的表现能力;4、较强的感染力。


Tag:旅游心理学 辨别力 观察力 时间:2024-02-03 17:49:05