A.顾客特性

B.产品特性

C.中间商特性

D.企业特性

正确答案：ABCD

66、根据市场的需求强度和消费者对产品的理解价值来确定商品价格的方法属于

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.价值导向定价法

正确答案：D

67、顾客购买某种商品100单位以下，其单价为10元，购买100单位以上，单价为9.5元，这种折扣属于

A.现金折扣

B.数量折扣

C.功能折扣

D.季节折扣

正确答案：B

68、促成买卖双方交易，但对交易商品不拥有所有权的中间商属于

A.批发商

B.零售商

C.代理商

D.发展商

正确答案：C

69、产品的整体概念包括

A.形式产品

B.核心产品

C.延伸产品

D.期望产品

E.潜在产品

正确答案：ABCDE

70、在下列商品中，适宜选择短渠道的有

A.鲜活商品

B.建筑材料

C.机器设备

D.日用百货

E.文具

正确答案：ABC

71、海尔的“五星级服务”在产品整体概念中属于

A.核心产品

B.基础产品

C.延伸产品

D.期望产品

正确答案：C

72、企业一般在销售额中提取5％作为广告预算，这属于

A.量入为出法

B.竞争对等法

C.销售百分比法

D.目标任务法

正确答案：C

73、销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的（）层次。

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

正确答案：D

74、销售人员在产品销售出去后，主动征求顾客意见是关系营销的（）层次。

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

正确答案：C

75、购买这让、免费货品、商品推广津贴、合作广告等主要是针对（）的促销工具。

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

正确答案：C

76、红利、竞赛、销售集会主要是针对（）的促销工具。

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

正确答案：D

77、销售人员把产品销售出去后就不再与顾客接触式是关系营销的（）层次。

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

正确答案：A

78、折扣、赠品、特殊服务主要是针对（）的促销工具。

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

正确答案：B

79、样品、折价券、以旧换新、减价等主要是针对（）的促销工具。

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

正确答案：A

80、（）一直是产业用品的主要促销工具。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.宣传

正确答案：C

81、促销的本质是（）。

A.沟通

B.交换

C.交易

D.流通

正确答案：A

82、（）一直是消费品的主要促销工具。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.宣传

正确答案：A