公共关系策划
正确答案:公共关系策划,是指公共关系人员在公共关系调查的基础上,针对组织需要解决的主要公共关系问题,根据组织形象现状和内外部环境条件,对公共关系策略及活动进行规划,设计最佳行动方案的过程。
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