联大学堂《消费者行为学(青岛理工大学)》题库及答案
13、先前状态是指消费者在行为之前的暂时性的情感或状态。下列属于先前状态的有()。
A、恋爱中
B、单身中
C、工资高低
D、中了彩票
正确答案:CD
14、时间在多个方面影响消费者决策,如在这方面“7-Eleven”连锁店进店选购出门付款,大大节省时间,做的很成功。
正确答案:正确
15、情境由一些暂时性的事件和状态所构成,它既不是营销刺激本身的一部分,也不是一种消费者特征。然而,它对消费者如何评价刺激物,是否和如何对刺激物作出反应会产生重要影响。
正确答案:错误
16、信息的可获得性、信息量和信息形式与格式属于购买情境中的信息环境
正确答案:正确
17、随着生活和工作节奏的加快,人们的时间压力越来越大,越来越多设在小区附近的便利店之所以成功,就是利用人们时间观念方面的因素。
正确答案:正确
18、消费者情境内容中属于先前状态的是时间和暂时性条件。
正确答案:错误
19、研究发现,音乐能够影响消费者情绪,而情绪又会影响消费行为;这属于物质环境对消费者购买行为的影响。
正确答案:正确
20、除了财务贡献、重要性和性别角色取向之外,影响家庭购买决策的因素还有()。
A、文化与亚文化
B、角色专门化
C、决策的阶段
D、个人特征
E、产品使用的受益程度
F、产品特许与成员知识
G、决策的情境因素
正确答案:ABCDEFG
21、家庭购买决策的主要类型有()。
A、妻子主导型
B、丈夫主导型
C、自主型
D、联合型
正确答案:ABCD
22、属于家庭功能主要有()。
A、经济支持
B、情感交流
C、赡养与抚养
D、社会化功能
正确答案:ABCD
23、三个不同姓氏的孤儿生活在一起,他们属于()。
A、住户
B、家庭
C、特殊家庭
D、特殊住户
正确答案:住户
24、我国现代家庭规模趋向微型化。
正确答案:正确
25、家庭规模的变化,对家庭购买决策几乎没有影响。
正确答案:错误
26、家庭购买角色包括()。
A、倡议者
B、信息收集者
B、影响者
D、决策者
E、购买者
F、使用者
正确答案:AB
27、小明和妻子与爸爸妈妈同住一起,这个家庭属于()。
A、核心家庭
B、主干家庭
C、联合家庭
D、其他类型的家庭
正确答案:主干家庭
28、在家庭购买决策中,当发生购买冲突时夫妇的一方会哭泣或者生气,另一方选择沉默采取冷处理的方式,这属于家庭购买决策冲突策略中的()。
A、哭闹策略
B、情感策略
C、认同策略
D、家庭地位策略
正确答案:情感策略
29、社会成员之间往往是功利关系,而不是情感关系,而家庭成员之间则不然。
正确答案:正确
30、《红楼梦》中的荣国府、宁国府属于联合家庭
正确答案:正确
31、儿童构成的市场包括()。
A、基本市场
B、决策市场