联大学堂《物流营销（河南工业职业技术学院）》题库及答案

1、企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定是（）。

A.花费成本的多少

B.顾客的具体需求

C.运输设备是否够用

D.将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理、是自主经营还是外包

正确答案：D

2、下面哪一项不完全属于仓库运作管理（）。

A.预约管理、收货、上架、订单处理

B.KPI管理、工资管理

C.补货、拣货、集货区管理、货位管理

D.退换货管理、残次管理

正确答案：B

3、下列关于物流设施和物流服务水平说法有误的一项是（）。

A.企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力

B.如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要，那么就必须布局在离客户较近的地方

C.企业如果设有许多配送中心，且每个配送中心的储存能力较小，可以缩短对客户需求的反应时

D.设计物流中心网络时，一般需要在企业物流服务水平设定的前提下进行

正确答案：D

4、当供应链中设施数量增加时，库存及由此引起的库存成本就会（）。

A.增加

B.减少

C.不变

D.都有可能

正确答案：A

5、对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（）。

A.主要围绕如何降低成本来进行

B.主要围绕如何使客户满意来进行

C.主要围绕如何改进运输来进行

D.主要围绕如何减少残次货物来进行

正确答案：A

6、下列说法有误的一项是（）。

A.营业规模影响着物流中心的大小设计

B.物流作业量的波动直接影响着物流中心的使用效率

C.物流中心损益平衡点取决于营业范畴的大小

D.零售终端，在节假日的销量是平常时期的2倍甚至更多，仓库及运输车辆资源的灵活性显得尤为重要

正确答案：C

7、下列说法正确的一项是（）。

A.物流信息系统的目的在于协助规范作业流程，以流程管理取代传统的人为控制

B.物流信息系统的功能是提供管理所需的报表，增加决策的周全性

C.物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体

D.物流信息系统为信息共享提供了可能，增加了信息传递时间，使决策和供应链的合作成为可能

正确答案：C

8、关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项（）。

A.企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划

B.当客户服务水平接近下限时，成本比服务水平上升更快

C.企业在创建初期为了打开市场，可以不计成本来实现较高的客户服务水平

D.当企业稳定后，规模效应有了作用时，需要依靠流程的优化来降低成本，平衡成本与服务的关系

正确答案：B

9、物流规划的阶段有（）。

A.规划准备阶段

B.总体区分

C.详细区分

D.详细布置

正确答案：ABD

10、对于零售企业，库存计划除考虑客户需求外，还要考虑（）。

A.供应商的服务水平

B.供应商生产能力的大小