从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。
A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B.认为有损于公司形象，想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
正确答案：D
Tag：市场营销现代企业文化与职业道德 顾客 冷处理
时间：2024-01-22 10:08:25