某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。


某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。

A.尽可能地满足顾客要求

B.交给上司处理

C.对顾客进行批评教育

D.拒绝对这样的顾客提供服务

正确答案:A