美国学者基思?戴维斯和约翰?纽斯特龙认为领导者在倾听时最为重要的是()。
A.以设身处地的同情态度对待谈话者
B.不要与人争辩,批评他人时也要平和宽容
C.自己不再讲话
D.让谈话者无拘束
正确答案:C
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