服务质量管理的难题有()


服务质量管理的难题有()

A.服务的不可重复性

B.服务的无形性

C.服务的不可分离性

D.服务的不可存储性

E.服务质量衡量的主观性

正确答案:服务的不可存储性


Tag:服务营销培训课 主观性 服务质量 时间:2024-01-04 11:17:18