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服务质量管理的难题有()
A.服务的不可重复性
B.服务的无形性
C.服务的不可分离性
D.服务的不可存储性
E.服务质量衡量的主观性
正确答案:服务的不可存储性
Tag:
服务营销培训课
主观性
服务质量
时间:2024-01-04 11:17:18
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顾客满意来源于()
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