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服务消费划分为哪三个主要阶段
A.服务中阶段
B.准备阶段
C.购买前阶段
D.接触后阶段
E.服务接触阶段
正确答案:购买前阶段;接触后阶段;服务接触阶段
Tag:
服务与运作管理
阶段
时间:2023-12-27 10:13:53
上一篇:
()是指在没有不满意的情况下,顾客可以接受的最低服务水平。
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服务购买前阶段包括哪几个步骤
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