服务消费划分为哪三个主要阶段


服务消费划分为哪三个主要阶段

A.服务中阶段

B.准备阶段

C.购买前阶段

D.接触后阶段

E.服务接触阶段

正确答案:购买前阶段;接触后阶段;服务接触阶段


Tag:服务与运作管理 阶段 时间:2023-12-27 10:13:53