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决策层又称为最高管理层,成员由酒店的总经理及其助手组成。
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决策层又称为最高管理层,成员由酒店的总经理及其助手组成。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
Tag:
酒店业导论
决策层
助手
时间:2023-12-27 09:35:53
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海底捞火锅规定:不论什么原因,只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。这体现组织机构设置的权利与责任原则。
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网红酒店兴起,说明酒店要集中精力用于吸引客人眼球上。
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酒店产品指的是客房和餐食饮品。
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酒店经营管理离不开企业文化的导向。
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根据相关数据,2017年,全国星级饭店营业收入中占比最高的是:
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我国GB/T 14308-2010版的《旅游饭店星级的划分与评定》对一、二星级酒店的要求包括:
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关于我国星级评定制度即《旅游饭店星级的划分与评定》的说法正确的是:
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能提供出类拔萃的菜肴,是“值得特别安排一趟旅行”去造访的餐厅,有着令人永志不忘的美味,据说值得打“飞的”专程前去用餐。这是米其林红色指南当中对()餐厅的描述:
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福布斯旅游指南号称全球唯一独立的最佳酒店、餐厅和水疗中心评级机构,其评级标准共包括几个等级?
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Hotelstars “酒店星级联盟” 的成员主要分布在:
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酒店等级制度制定与实施这把“尺子”,只能握在政府手中,以促进酒店业健康发展。
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酒店等级划分的目的和作用在于维护客人利益、建立统一的服务质量标准、方便监管以及促进公平竞争等。
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菲住不渴,这是全球第一家支持全场景人脸识别的黑科技无人酒店。
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度假型酒店拥有综合性的休憩、娱乐设施与服务。
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度假型酒店的特点包括:
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国际会议旅游产业已在全世界旅游业中占有的份额是:
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Residence Inn 是哪个酒店集团所属的长住型酒店。
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中国饭店协会报告认为:商务客人占比50%,商务型酒店是中高档饭店主流。
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商务客人的消费特征包括:
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有关商务型酒店的说法不正确的是:
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我国国家旅游局推出的星级评定制度始于那一年?
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业态一词来源于日本,意思是业务经营的形式、状态,大约出现在20世纪60年代。