智慧树知到《消费者行为学》章节测试答案


3、营销者倾向于界定自己的工作为:()

A.影响欲望

B.创造需求

C.广告宣传

D.满足需要

正确答案:影响欲望;创造需求;满足需要

4、动机具有以下功能

A.激活功能

B.误导功能

C.维持功能

D.调整功能

正确答案:激活功能;维持功能;调整功能

5、关于投射技术,哪些陈述是正确的

A.投射技术采用的具体方法包括:联想法、完成法、气泡法、第二人称法等

B.迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术

C.投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激,请他们予以解读

D.投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉

正确答案:迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术;投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激,请他们予以解读;投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉

6、自尊、亲和、成就、权力等是人们的原始需要。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

7、心理学家默里认为每个人都有一系列相同的基本需要,每个人的优先排序也是相同的。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

8、预防性药物、保险、社会保障、养老投资,安防装置等产品主要是满足人们的生理需要。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

9、动机是行为的原因,动机刺激和触发行为反应,并为这种行为反应指明具体方向。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

10、动机和行为之间是一一对应的关系。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

11、用户画像是指虚拟用户的真实代表,是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

12、硅谷技术公司Gartner定义大数据为:海量、高增长率和多样化的信息资产。

A.正确

B.错误

正确答案:正确

第三章单元测试

1、感觉是一种主要发生于我们感官器官的()活动,知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。

A.生理兼心理

B.认知

C.心理

D.生理

正确答案:生理兼心理

2、对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变,我们应该()消费者的感觉差别阈值,()这些改变。

A.消弭,弱化

B.打破,弱化

C.打破,凸显

D.消弭,凸显

正确答案:打破,凸显

3、展露的频率越高、范围越大,消费者接受信息的机会就越(),这样唤起消费者的注意的可能性越()。

A.少,大

B.少,小

C.多,小

D.多,大

正确答案:多,大

4、知觉是人脑中已有的知识经验的网络,它表征特定概念、事物或事件的认知结构,它影响对相关信息的加工过程。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

5、听觉是消费者最为重要的一种感觉,也是企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。

A.正确

B.错误

正确答案:错误

6、感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的,而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关。