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在影响服务质量的四种因素中，只能间接地被企业控制的是。（）
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在影响服务质量的四种因素中，只能间接地被企业控制的是。（）
正确答案：企业形象，顾客口碑
Tag：
服务质量
企业形象
口碑
时间：2023-11-26 10:39:34
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居住绿地系统由组成。（）
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