服务级别管理的主要目标在于，根据客户的业务需求和相关的成本预算，指定恰当的服务级别目标，并将其以（）的形式确定下来。
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服务级别管理的主要目标在于，根据客户的业务需求和相关的成本预算，指定恰当的服务级别目标，并将其以（）的形式确定下来。

A.服务级别协议

B.规章制度

C.服务条款

D.法规

正确答案：A

Tag：级别 目标 规章制度 时间：2023-11-22 23:17:43

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