以下对CRM的描述哪一项是不正确的？
正确答案：CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
相关答案
热门答案