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以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为()
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以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为()
正确答案:顾客部门化
Tag:
顾客
部门
类型
时间:2023-11-20 22:51:47
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非政府组织在美国兴起的两个根本原因是:一是美国人具有结社的传统,二是美国的自由主义价值观。
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波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于()
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公共组织伦理要求必须坚持程序公正,以避免不公正和腐败,其次是强调民主责任,再次是行政组织信任。
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如果公共组织决策失误或行为有损国家和人民利益,虽不受法律追究,却要承担工作责任,必要时可以辞职下台。
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美国学者戴维·奥斯本和特德·盖布勒提出了“企业型政府”战略,写了《改革政府()企业精神如何改革着公营部门》一书。
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公共管理人格一般具体表现为以身作则、率先示范、表里如一、光明磊落。
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公共决策支持系统只能够支持解决半结构化的决策问题。
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在公共管理执行的总结阶段对执行情况的检查主要依据的是执行效果。
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中国政府再造战略可以选择从人治型政府转变为预警型政府。
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部门间的协调可以通过会议、规程、命令链等方法来实现。
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非政府组织的收入主要来源于其成员所缴纳的会费和社会捐助。
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公共管理人格的形成大体要经历三个阶段:他律时期、自律时期和价值目标形成时期。
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具有现代意义的非政府组织出现在大约20世纪中叶,如红十字会、教友会、道德重整会、妇女团体等。
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18世纪以来,一些非政府组织不断的参与到国家活动中来,在国家法律、人道主义和社会事务方面的作用不断增强,二战以后在人权和裁军等方面产生了很大的影响。
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我国的非政府组织一直是很单调,影响力很小。
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权力越大、职位越高的公务人员,道德标准就应该越低,放宽要求。
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制定计划的过程包括:确定目标、分析环境、拟定公共计划方案、确定方案以及公共计划的修正和反馈五个环节。
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限定因素原理跟木桶原理非常相似,木桶所成的水量取决于桶壁上最短的那块木板条,因此,在制定公共计划时,应尽可能地了解影响公共目标的主要限制因素,采取得力措施,公共计划才可能趋于最优。
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制定公共政策是在分配一切资源(包括经济的、政治的和社会的资源),几乎每一项政策会涉及到利益的分配和交换,所以公共政策需要伦理指导,需要考虑价值目标。
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公共政策伦理是指维护某种公共秩序所需的伦理规范。
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公共管理伦理是包括公共管理理想、态度、纪律、作风、技能、荣誉等范畴的体系。
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在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为()