客服在跟客户交流时,对方不肯承担运费,客服应该如何处理?


客服在跟客户交流时,对方不肯承担运费,客服应该如何处理?

正确答案:告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题


Tag:客服 客户 运费 时间:2023-11-20 15:44:57