首页
沟通的技巧有：赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
沟通的技巧有：赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
技巧
冲突
批评
时间：2023-11-20 09:40:00
上一篇：
当别人夸奖自己时，越谦虚越好。
下一篇：
电话的免提功能非常方便，可以随意使用。
相关答案
1.
在演讲中，起到关键作用的非语言表达技巧的是什么？（）
2.
下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉？（）
3.
在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（）原则来依次确定。
4.
商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（）。
5.
接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（）原则。
6.
向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（）。
7.
与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）。
8.
男士握女士手时只需握住指尖。
9.
男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。
10.
当我们见到任何人时，都应当主动握手。
热门答案
1.
要想表示诚意，就必须延长握手时间。
2.
面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。
3.
在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。
4.
“第一印象”在交往中具有十分重要的意义。
5.
在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。
6.
见面问候很重要，是否道别无所谓。
7.
见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。
8.
接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。
9.
要那么多名片没有用处。
10.
印刷名片是件小事，顺手就能做了。