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顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。
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顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
顾客
利得
价值
时间：2023-11-19 21:00:21
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顾客的认识发展阶段，也称顾客的感性认识阶段，包括感觉和知觉两种心理现象。（）
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