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酒店员工培训实施步骤
A.发现培训需求
B.制定培训计划
C.实施培训计划
D.评估培训效果
正确答案:ABCD
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需求
效果
发现
时间:2023-11-19 20:52:00
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酒店员工的培训就是按照一定的目的、有计划、有组织、有步骤地向员工灌输正确的思想观念、传授服务、营销和管理工作的只是和技能的活动。
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