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物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。
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物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。
A.服务管理质量
B.服务现场质量
C.服务形象质量
D.服务环境质量
正确答案：C
Tag：
质量
环境质量
外在
时间：2023-11-17 15:32:22
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